庞庆华:试水电商 创新服务实现转型升级!

  2013年11月9日至11日,“2013中国汽车流通行业年会暨展览会”在成都世纪城新国际会展中心召开。本次会议以“改革创新转型升级”为主题,在回顾今年车市的同时,共同展望即将来临的下一年度。搜狐汽车在会议期间与庞大汽贸集团董事长庞庆华就未来市场面临的竞争压力及企业如何转型升级等热点话题展开讨论。

庞大汽贸集团股份有限公司董事长 庞庆华 

  搜狐汽车:据了解,今天庞大集团电子商城正式上线,对于汽车市场的网络营销,集团在未来有着怎样的规划?

  庞庆华:对于经销商来说,如今网络已经成为了对经销商来说一个非常重要的平台。庞大集团电子商城的成功上线,标志着集团从过去的传统销售模式,开始向传统销售与电子商务相辅相结合的全新营销模式转变。庞大电子商城上线可谓正是时机,第一批推出的车型有双龙、斯巴鲁等,消费者可以在网上享受到店是无法享受到网络销售的这种待遇。通过自身网站打造出庞大具有自身特色的服务,正是我们所追求的目标。

  搜狐汽车:对于网络营销这一块您是怎么看待的?

  庞庆华:网络营销为经销商开拓出一片崭新的营销路径,通过网上的宣传可将一个真实的庞大告诉大家,同时也通过网络让大家给我们提出建议并监督,以便使我们的员工可以做得更好。通过网站加强与客户之间的联系,使用户对庞大更加信任。

  搜狐汽车:此次流通年会以"改革创新转型升级"为主题,在您看来未来经销商们应当如何去做?

  庞庆华:从去年以来行业内发生了天翻地覆的变化,对于经销商来说,过去都是以新车驱动,如今经销商发现单纯靠新车驱动卖车开始难以维持生计,在这种情况下经销商们纷纷开始开拓思路、创新服务,通过增加衍生品转化服务功能,从而实现转型升级。据我了解,目前全国的经销商都已经行动起来,增加服务项目及措施,改进服务质量,并通过服务的提升取得了相应的效益。

  搜狐汽车:说到服务,庞大集团在这方面又有哪些独到之处呢?

  庞庆华:在服务方面庞大创立了七项增值服务,分别为精品、保险、金融、会员、延保、二手车、维修。这些服务提出后,公司内部对此提出了四句话:一是解放思想,二是创新经营与服务,三是指标分解,四是奖惩到位,四句话有利的保证了七项增值服务的开展。目前庞大的七项增值服务取得了不错的成绩,仅9月一个月,集团在延保方面便盈利便达到1亿多元。能够取得如此好的成绩也是在经历了半年多左右时间的转变过程,其中的艰辛是相当困难的。庞大的七项增值服务,作为一种服务动力,将新车销售利润与服务利润相结合形成一条完整利润链,产品加服务的理念也正是客户所需求的。既保证了厂家的车型的畅销与任务,也保证了经销商自身通过创新服务所获取的利润。

  搜狐汽车:随着2013年日渐步入尾声,对于今年的车市您有着怎样的评价?

  庞庆华:总体来说2013年车市相较2012年有所提升,但并未出现明显的好转,市场压力成为常态化。经销商的利润越来越薄,单纯依靠卖车已经难以生存,在我看来未来经销商集团将会形成低利润化,以衍生品及增值服务为主的健康发展态势。

  搜狐汽车:展望下未来,对于2014年的车市您又有着怎样的预判?

  庞庆华:整体来看,未来经销商之间的竞争将更加激烈。

(责任编辑:许兆龙)
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分类:经销商资讯 | 人气: | 时间:2015-09-27 15:24:18 | 发布:汽车网
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